Документы

Публичная оферта о продаже товара

Редакция от 28 августа 2026 года.

Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Аврора» заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом.

Акцептом оферты является оформление заказа через форму сайта или по телефону продавца, а при онлайн-заказе — также нажатие кнопки перехода к оплате после принятия условий оферты.

Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю выбранный на сайте товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его. Наименование, количество и итоговая стоимость фиксируются при подтверждении заказа.

Информация на сайте не заменяет консультацию специалиста. У продуктов могут быть противопоказания. БАД не является лекарственным средством.

Цена и порядок оплаты

Цена и фасовка указаны на странице выбранного товара. Покупатель оплачивает товар и выбранную доставку банковской картой на защищённой странице платёжного шлюза Альфа-Банка. Продавец не получает и не хранит реквизиты банковской карты.

Самовывоз бесплатный. Фиксированная доставка по России — 500 ₽ за заказ. Стоимость товара, стоимость доставки и общая сумма показываются в форме до перехода к оплате.

При получении полной предоплаты формируется кассовый чек с признаком «Предоплата 100%». После передачи товара формируется чек окончательного расчёта в предусмотренном законом порядке.

Оформление заказа

Покупатель указывает имя, контактный телефон, e-mail для кассового чека и выбирает способ получения. Для доставки Покупатель также указывает полный адрес. Продавец связывается с Покупателем для подтверждения заказа и готовности самовывоза либо ориентировочного срока доставки.

Получение и доставка

Самовывоз доступен бесплатно по адресам выдачи в Кемерово. Обычные товары доставляются по России до указанного Покупателем адреса. Фиксированная стоимость доставки составляет 500 ₽ за один заказ независимо от количества упаковок. Ориентировочный срок сообщается после оформления заказа.

Для товара, требующего соблюдения температурного режима, возможность и способ доставки подтверждаются отдельно до отправки.

Подробные условия опубликованы на странице «Доставка, оплата и возврат».

Качество, возврат и обмен

Продавец передаёт товар в целой упаковке и с действующим сроком годности. Отдельный гарантийный срок применяется, если он установлен изготовителем; в остальных случаях качество товара оценивается в пределах срока годности, указанного на упаковке.

При обнаружении брака, повреждения упаковки, истёкшего срока годности, ошибки в ассортименте или количестве Покупатель обращается к Продавцу по телефону или e-mail. Требования рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.

Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Реквизиты продавца

ООО «Аврора»
ИНН 4205195710 · КПП 420501001
ОГРН 1104205004023
Юридический адрес: 650066, г. Кемерово, пр-т Октябрьский, 49
Телефон: 8 (3842) 33-55-66
E-mail: mc_avrora@mail.ru